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Datenschutzerklärung – Frosted Penguin

Stand: 29.08.2026

1. Verantwortlicher

Diese Datenschutzerklärung gilt für die App Frosted Penguin für iOS und Android.

Verantwortlich für die Datenbearbeitung ist:
Verein ViaLuna
E-Mail: info@vialuna.ch
Website: www.vialuna.ch

2. Lokal gespeicherte Daten

Spielfortschritt, Levelstände, Dorf-Ausbau, gesammelte Spielwährungen sowie Einstellungen werden grundsätzlich lokal auf dem Gerät gespeichert.

Für die Nutzung von Frosted Penguin ist kein persönliches Benutzerkonto erforderlich. Es müssen insbesondere kein Name und keine E-Mail-Adresse angegeben werden.

3. Firebase-Dienste

Frosted Penguin verwendet Dienste von Google Firebase.

Firebase Analytics

Firebase Analytics hilft uns zu verstehen, wie Frosted Penguin genutzt wird und welche Bereiche der App verbessert werden können. Dabei können insbesondere eine zufällige App-Instanz-Kennung, App- und Geräteinformationen, App-Starts, Sitzungen, verwendete Funktionen, Spielereignisse, Informationen zu In-App-Käufen sowie eine aus der gekürzten IP-Adresse abgeleitete ungefähre Region verarbeitet werden. Ein genauer Standort wird dabei nicht erhoben.

Die Daten werden zur statistischen Auswertung und Verbesserung der App verwendet. Frosted Penguin verwendet sie nicht für personalisierte Werbung.

Firebase Crashlytics

Firebase Crashlytics hilft uns, Abstürze und technische Fehler zu erkennen. Dabei können technische Informationen wie App-Version, Gerätetyp, Betriebssystem und Absturzinformationen verarbeitet werden.

Technische Kennungen

Firebase Analytics verwendet für statistische Auswertungen automatisch eine zufällige App-Instanz-Kennung.

Für einzelne Funktionen wie Cloud-Backup oder das Einlösen eines Premium-Codes kann zusätzlich eine anonyme technische Benutzerkennung über Firebase Authentication (UID) erstellt werden. Diese Kennung wird erst erstellt, wenn eine solche Funktion genutzt wird. Dafür ist keine Registrierung erforderlich und wir verlangen dafür weder Name noch E-Mail-Adresse.

Cloud-Backup

Premium-Nutzer können ihren Spielfortschritt freiwillig in der Cloud sichern. Dabei werden der zu sichernde Spielfortschritt, eine anonyme technische Kennung, ein Zeitstempel, eine technische Versionsangabe und ein zufällig erzeugter Wiederherstellungscode über Firebase Firestore gespeichert.

Der Wiederherstellungscode ermöglicht es, das Backup später wiederherzustellen. Für die Nutzung des Cloud-Backups sind weder Name noch E-Mail-Adresse erforderlich.

Firebase-Dienste werden von Google bereitgestellt. Dabei kann eine Datenbearbeitung auch ausserhalb der Schweiz oder des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden.

4. Werbung

Frosted Penguin enthält keine Werbung. Es sind keine Werbenetzwerke eingebunden und wir verwenden keine Daten für personalisierte Werbung. Personenbezogene Daten werden von uns nicht verkauft.

5. In-App-Käufe

Frosted Penguin kann einen kostenpflichtigen Premium-Kauf anbieten.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Apple App Store unter iOS beziehungsweise Google Play unter Android. Wir erhalten keine Kreditkarten-, Bank- oder sonstigen Zahlungsdaten. Die App erhält nur die Informationen, die notwendig sind, um den Kaufstatus festzustellen und gekaufte Inhalte freizuschalten oder wiederherzustellen.

6. Benachrichtigungen

Frosted Penguin kann auf Wunsch lokale Erinnerungsbenachrichtigungen anzeigen. Diese Funktion ist freiwillig und kann jederzeit in den Einstellungen beziehungsweise in den Systemeinstellungen des Geräts deaktiviert werden.

7. Kinder und Familien

Frosted Penguin ist auch für Kinder und Familien konzipiert.

Für das Spielen ist keine Registrierung erforderlich. Wir verlangen von Kindern insbesondere keine Angabe von Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder genauem Standort.

Frosted Penguin enthält keine personalisierte Werbung. Bestimmte Funktionen für Erwachsene, insbesondere Käufe und entsprechende Einstellungen, sind durch einen Elternbereich beziehungsweise eine Elternschranke geschützt.

8. Aufbewahrung und Löschung

Lokal gespeicherte Daten bleiben grundsätzlich auf dem Gerät, bis sie zurückgesetzt oder die App deinstalliert wird.

Technische Analyse- und Fehlerdaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist beziehungsweise nach den Aufbewahrungsregeln des eingesetzten Firebase-Dienstes vorgesehen ist.

Löschung von Daten

Du kannst die Löschung von Daten, die Frosted Penguin beziehungsweise Verein ViaLuna zugeordnet werden können, jederzeit unter info@vialuna.ch anfordern. Wenn du die Löschung eines Cloud-Backups möchtest, gib bitte den zugehörigen Wiederherstellungscode an, damit wir das Backup identifizieren können.

9. Rechtsgrundlagen und deine Rechte

Wir bearbeiten Daten gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Soweit die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) anwendbar ist, erfolgt die Bearbeitung insbesondere zur Bereitstellung der App und ihrer Funktionen sowie aufgrund unseres berechtigten Interesses an einem sicheren, stabilen und verbesserten Betrieb der App.

Je nach anwendbarem Recht hast du insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Bearbeitung und Widerspruch.

10. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung deiner Rechte kontaktiere uns bitte:

Verein ViaLuna
E-Mail: info@vialuna.ch
Website: www.vialuna.ch

11. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich Funktionen der App, verwendete Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern. Massgeblich ist die jeweils aktuelle veröffentlichte Fassung.

Deutsch · English

Privacy Policy – Frosted Penguin

Last updated: 29 August 2026

1. Controller

This Privacy Policy applies to the Frosted Penguin app for iOS and Android.

The controller responsible for data processing is:
Verein ViaLuna
Email: info@vialuna.ch
Website: www.vialuna.ch

2. Data stored locally

Game progress, level progress, village development, collected in-game currencies and settings are generally stored locally on the device.

No personal user account is required to use Frosted Penguin. In particular, no name or email address needs to be provided.

3. Firebase services

Frosted Penguin uses services provided by Google Firebase.

Firebase Analytics

Firebase Analytics helps us understand how Frosted Penguin is used and which areas of the app can be improved. Data that may be processed includes, in particular, a random app instance identifier, app and device information, app starts, sessions, used features, gameplay events, information about in-app purchases and an approximate region derived from a truncated IP address. Precise location is not collected for this purpose.

The data is used for statistical analysis and to improve the app. Frosted Penguin does not use this data for personalised advertising.

Firebase Crashlytics

Firebase Crashlytics helps us detect crashes and technical errors. Technical information such as the app version, device type, operating system and crash information may be processed.

Technical identifiers

Firebase Analytics automatically uses a random app instance identifier for statistical analysis.

For certain functions, such as cloud backup or redeeming a Premium code, an additional anonymous technical user identifier may be created through Firebase Authentication (UID). This identifier is only created when such a function is used. No registration is required and we do not ask for a name or email address for this purpose.

Cloud backup

Premium users can voluntarily back up their game progress to the cloud. The game progress to be backed up, an anonymous technical identifier, a timestamp, a technical version value and a randomly generated recovery code are stored using Firebase Firestore.

The recovery code makes it possible to restore the backup later. No name or email address is required to use the cloud backup.

Firebase services are provided by Google. Data may therefore also be processed outside Switzerland or the European Economic Area.

4. Advertising

Frosted Penguin contains no advertising. No advertising networks are integrated and we do not use data for personalised advertising. We do not sell personal data.

5. In-app purchases

Frosted Penguin may offer a paid Premium purchase.

Payments are processed through the Apple App Store on iOS or Google Play on Android. We do not receive credit card, bank or other payment details. The app only receives the information necessary to determine purchase status and to unlock or restore purchased content.

6. Notifications

Frosted Penguin can display local reminder notifications if requested. This feature is optional and can be disabled at any time in the app settings or the device system settings.

7. Children and families

Frosted Penguin is also designed for children and families.

No registration is required to play. In particular, we do not ask children to provide their name, email address, telephone number or precise location.

Frosted Penguin contains no personalised advertising. Certain functions intended for adults, in particular purchases and related settings, are protected by a parental area or parental gate.

8. Retention and deletion

Data stored locally generally remains on the device until it is reset or the app is uninstalled.

Technical analytics and error data is retained only for as long as required for the relevant purpose or according to the retention rules of the Firebase service used.

Deletion of data

You can request the deletion of data that can be associated with Frosted Penguin or Verein ViaLuna at any time by contacting info@vialuna.ch. If you would like a cloud backup to be deleted, please provide the corresponding recovery code so that we can identify the backup.

9. Legal basis and your rights

We process data in accordance with the Swiss Federal Act on Data Protection (FADP). Where the EU General Data Protection Regulation (GDPR) applies, processing is carried out in particular to provide the app and its functions and on the basis of our legitimate interest in operating a secure, stable and improved app.

Depending on the applicable law, you may in particular have the right to access, rectify or delete your data, restrict processing and object to processing.

10. Contact

If you have questions about privacy or wish to exercise your rights, please contact us:

Verein ViaLuna
Email: info@vialuna.ch
Website: www.vialuna.ch

11. Changes

We may update this Privacy Policy if app features, services used or legal requirements change. The latest published version applies.